护理工作细节决定成败 新年护理管理从改进护士长夜查房开始
蒲彦君
引导新方向,走向新目标,新年新气象,和着新年的节拍,我院护理工作正在逐步落实新的管理举措----改进护士长夜查房形式,从细微处入手,提升护理团队整体素质。
护理部主任熊菊芳强调:要大力改进护士长夜查房的形式,要通过护士长夜查房督促当班护士工作优质优量的完成,杜绝一切不必要的护患纠纷发生。
对新的护士长夜查房工作,熊菊芳主任提出了具体的要求:
查房时间要求:必须夜间进行抽查。
查房结果公布:以照片形式上传至群共享。
查房内容要求:不仅要查护理质量,还要查病房、病区的整体环境质量;
护士的自身素质、慎独精神、当班护士工作完成情况、规章制度执行情况等。
通过查房,要达到的目的:护士长要起到对当班护士工作的督导作用,要发现护士的不足之处,要让科室环境面貌有所改进,护士自身专业知识和业务水平有所提高。
1月1日熊菊芳主任率先带头进行了夜查房,对全院各科室进行了检查,对各个科室出现的不同问题做出了详尽的指导。
新举措已执行一月时间,护士的慎独意识更强、护患沟通更注重实效、护理队伍的整体素质和患者对护理工作的满意率有了提高;物品摆放井然有序,科室面貌焕然一新,整体环境更加整洁、安静、舒适。
据护理部熊菊芳主任介绍,护理管理还会有更多的新办法逐步推开,例如分组式管理:针对工作内容侧重点不同,对全院的护理管理工作分成几个管理小组,例如伤口造口管理小组、静疗管理小组、6s管理小组、优质护理管理小组等。
我们期待护理工作新举措带来新的收获!